Публичная оферта на использование сервиса «Делум»

Редакция от 02.09.2026

Настоящий документ является публичной офертой Мелодина Сергея Алексеевича, плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 526021550147 (далее — Исполнитель), и определяет условия использования веб-сервиса «Делум», размещённого по адресу https://delum.pro (далее — Сервис).

Регистрация в Сервисе означает принятие Пользователем условий настоящей Оферты.

1. Термины

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и зарегистрировавшееся в Сервисе.

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.

Энергия ума — внутренняя расчётная единица Сервиса, отражающая доступный Пользователю объём платных функций. Энергия ума не является денежным средством или средством платежа, не подлежит передаче другим пользователям и используется только в Аккаунте Пользователя.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса для создания и ведения планов, дел и иной пользовательской информации, а также к автоматизированным функциям, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.2. Часть функций Сервиса может предоставляться бесплатно, а часть — за Энергию ума.

2.3. Состав, доступность и стоимость использования функций определяются интерфейсом Сервиса.

2.4. Исполнитель вправе изменять и дополнять функциональность Сервиса, если это не нарушает уже возникшие обязательства перед Пользователем.

3. Регистрация и Аккаунт

3.1. Для использования Сервиса необходима регистрация.

3.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к Аккаунту.

3.3. Действия, совершённые с использованием Аккаунта после успешной авторизации, считаются совершёнными Пользователем, если иное не доказано.

3.4. По вопросам доступа к Аккаунту, прекращения использования Сервиса и удаления связанных с Аккаунтом данных Пользователь может обратиться на support@delum.pro.

4. Энергия ума и оплата

4.1. Пользователь может приобретать Энергию ума в объёме и по стоимости, указанным в интерфейсе Сервиса непосредственно перед оплатой.

4.2. Оплата производится через Robokassa либо иным способом, указанным в интерфейсе Сервиса.

4.3. После успешной оплаты соответствующее количество Энергии ума зачисляется на баланс Аккаунта.

4.4. Энергия ума списывается при фактическом выполнении платных действий Сервиса. Если действие не было выполнено вследствие технической ошибки Сервиса или используемого им внешнего сервиса, Энергия ума за такое действие не списывается.

4.5. Баланс не может быть отрицательным. При недостаточном балансе платная функция может быть недоступна.

4.6. Электронный чек предоставляется Пользователю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.7. Если на балансе одновременно имеется бонусная и оплаченная Энергия ума, в первую очередь расходуется бонусная.

4.8. Бонусная Энергия ума не имеет денежного эквивалента и не учитывается при расчёте суммы возврата.

5. Отказ от услуг и возврат

5.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования платных функций Сервиса и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный оплаченный остаток Энергии ума в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.2. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение с адреса электронной почты, связанного с Аккаунтом, на support@delum.pro. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и соответствующего платежа.

5.3. Использованная Энергия ума возврату в денежной форме не подлежит, поскольку соответствующие действия Сервиса уже выполнены.

5.4. Бонусная Энергия ума при расчёте возврата не учитывается.

6. Пользовательский контент

6.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание информации, размещаемой им в Сервисе, и несёт ответственность за законность её размещения и использования.

6.2. Пользователь не вправе использовать Сервис для совершения противоправных действий или нарушения прав и законных интересов третьих лиц.

6.3. Исполнитель не осуществляет предварительную проверку пользовательского контента и не несёт ответственности за его содержание, кроме случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

6.4. Размещение информации в Сервисе не означает передачи Исполнителю исключительных прав на пользовательский контент. Исполнитель вправе технически обрабатывать его в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7. Функции искусственного интеллекта

7.1. Отдельные функции Сервиса могут выполняться с применением технологий искусственного интеллекта.

7.2. Результаты таких функций формируются автоматически и могут содержать неточности, неполную или ошибочную информацию.

7.3. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность автоматически сформированных результатов для своих целей.

7.4. Исполнитель не гарантирует уникальность автоматически сформированных результатов и возникновение исключительных прав на них.

8. Ограничение доступа

8.1. Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящей Оферты, законодательства Российской Федерации, попытках нарушить работу Сервиса или создать угрозу его безопасности.

8.2. Ограничение доступа не лишает Пользователя права на возврат неиспользованного оплаченного остатка в случаях, когда такое право предусмотрено законодательством или настоящей Офертой.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса, в том числе при сбоях сети Интернет, оборудования и сторонних сервисов.

9.2. Исполнитель отвечает перед Пользователем в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

9.3. Настоящая Оферта не ограничивает права Пользователя как потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса.

10.2. Персональные данные, необходимые для регистрации, работы Аккаунта и предоставления функций Сервиса, обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора с Пользователем и выполнения обязанностей Исполнителя, предусмотренных законодательством.

11. Изменение и прекращение договора

11.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

11.2. По вопросам удаления Аккаунта и связанных с ним данных Пользователь может обратиться на support@delum.pro.

11.3. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к отношениям, возникающим после её публикации, и не изменяет условия уже исполненных обязательств или приобретённой ранее Энергии ума в ущерб Пользователю.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с сохранением всех предоставленных потребителю законом способов защиты прав.

13. Реквизиты Исполнителя